algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
We zijn erg trots op hoe mooi Umoya Bush House er bij ligt en dat houden we graag zo. Het huren van Umoya Bush House gaat wel gepaard met een aantal voorwaarden en huisregels. Wanneer u de vakantiewoning boekt, verklaart u zich akkoord met de onderstaande verhuurvoorwaarden. Lees ze daarom goed door.

Aankomst en vertrek
• Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur. Indien uw aankomstuur afwijkt van 14:00 vragen wij u om contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bekijken voor een eerdere check-in.
• Op de dag van vertrek verwachten wij dat u de woning uiterlijk om 10.00 uur verlaat. Verzeker u ervan dat lichten, airco etc. uit zijn en dat alle ramen en deuren gesloten zijn.
• Het gehuurde vakantiehuis dient altijd netjes te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in: de woning op te ruimen en alles terug op zijn plaats te zetten waar het zich bevond bij aankomst.

Maximum aantal personen
• Het maximaal aantal personen dat in het vakantiehuis mag verblijven is zes.
• Indien er buiten medeweten van de verhuurder, toch meer dan het vooraf besproken aantal personen in de vakantiewoning logeren, dan wordt de huurovereenkomst ontbonden en wordt een ieder de toegang tot de vakantiewoning ontzegt zonder aanspraak op teruggave van de huur.

Boeken en Annuleren

Via de agenda is te zien welke periodes er nog vrij zijn, de minimale verhuurperiode is 14 nachten. Een reservering kan gedaan worden via mail, info@umoyabushhouse.nl. Na reservering ontvangt u van ons een bevestiging met een offerte. Indien akkoord vragen wij u om een aanbetaling van 25%, na aanbetaling is de boeking definitief. De aanbetaling dient binnen 10 dagen na reservering te worden voldaan, de restantbetaling dient uiterlijk 6 weken voor aankomst te worden voldaan.

Voor elke boeking die door Umoya Bush House is bevestigd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
• Bij annulering meer dan 1 maand voor aankomst: Je betaald 25% van de reserveringskosten.
• Bij annulering van 2 weken tot 1 maand voor aankomst: Je betaald 50% van de reserveringskosten.
• Bij annulering binnen 2 weken voor aankomst: Je betaald 75% van de reserveringskosten.

Als u als gevolg van een medische oorzaak uw reis moet annuleren, dan kunt u in overleg met ons kosteloos omboeken naar een andere periode die nog beschikbaar is.
Indien de huurder voor het einde van de afgesproken huurperiode de woning verlaat, zal er geen teruggave van huurgelden plaatsvinden.

Huisregels
Leven met wilde dieren in de directe omgeving van het huis is een fantastische ervaring, maar brengt ook regels met zich mee. De regels zijn gericht op een veilig samengaan van mens en dier.

• Het is verboden om de dieren te voeren. Het is belangrijk dat de dieren in hun eigen voedsel voorzien, en dat ze niet aangeleerd wordt dat er bij huizen voedsel te krijgen is. Het aanwezige wild wordt goed gemonitord door de wildbeheerders van het estate.
• Laat geen voedsel onbeheerd achter, dit trekt ongenode gasten zoals apen, knaagdieren en insecten aan. Er zijn voldoende afsluitbare bakjes in de keuken om voedsel goed in op te bergen.
• Bij het verlaten van het huis dienen alle ramen en deuren gesloten te zijn. Let op! Apen kunnen horren en niet afgesloten ramen en deuren openen, en zorgen voor veel schade als ze binnen weten te komen.
• Auto’s mogen niet buiten de aangegeven paden rijden. De maximum snelheid is 30km/uur en dieren hebben altijd voorrang! Er wordt op verschillende plekken op snelheid gecontroleerd met snelheidscamera’s. Eventuele boetes worden doorbelast!
• Geniet van de braai/vuurplaats, maar zorg wel dat alles veilig is: denk aan brandgevaar! Zet altijd een volle emmer water naast de braai en let op de positie van de wind. Bij harde wind wordt het afgeraden om de vuurplaats en de open haard te gebruiken om het brandgevaar te minimaliseren. Vuur maken op andere plekken is ten strengste verboden. Aan de ingang van het estate staat een waarschuwingsbord of open vuur toegestaan is.
• Drones zijn op het gehele estate niet toegestaan.
• Veroorzaak geen geluidsoverlast. Volume van muziek moet andere bewoners en de dieren niet storen.
• Niet duiken in het zwembad, de diepte van 1m60 laat dit niet toe.
• scheidt uw afval, plastic, glas en papier worden gescheiden opgehaald. Plaats afval met etensresten ALTIJD in de daarvoor bestemde apenkooi, en sluit deze af.
• Laat de airco´s in de slaapkamers niet de gehele dag draaien. Een uur voor het slapen gaan aanzetten is voldoende voor een koele slaapkamer.
• In Afrika is water schaars. Ga hier verstandig mee om en verspil geen water.

Aansprakelijkheid
• U bent aansprakelijk voor het correcte en nette gebruik van de vakantiewoning en voorzieningen van het estate met inachtneming van de rust voor de omgeving. Hierbij hoort:
• het verantwoord omgaan met vuur zoals haard en kaarslicht. Het is niet toegestaan om een vuurtje te maken in de tuin behalve in de vuurplaats.
• Afsluiten van deuren en ramen bij het verlaten van het bush house.
• Het huis netjes achterlaten.
• Het is verboden het Bush house te gebruiken om feesten en/of drankpartijen te organiseren.
• De hoofdhuurder is aansprakelijk voor schade die door hem/haar, door medehuurders, door eventuele bezoekers worden veroorzaakt, ook wanneer deze na zijn/haar vertrek tijdens de eindcontrole wordt geconstateerd.
• Breuk of vermissing van goederen of schade aan inventaris of huis dient door u te worden vergoed.
• In geval van schade zal de verhuurder de schade bij de huurder verhalen.
• Calamiteiten en schade dienen direct door de huurder aan de contactpersoon gemeld te worden.
• De huurder wordt verzocht verzekerd te zijn voor schade aan derden zoals een aansprakelijkheidsverzekering (familiale verzekering).
• De verhuurder is in geen geval aansprakelijk voor:
• Enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf van de huurder indien dit het gevolg is van onvoorziene en/of onoverkomelijke gebeurtenissen.
• Letsel van huurder t.g.v. het verblijf in de gehuurde woning en/of het estate.
• Verlies, diefstal en/of schade van/aan persoonlijke eigendommen of voertuigen toebehorend aan of in gebruik door huurder.
• Onderbreking van de nutsvoorzieningen, water en elektriciteit.
• Eventueel geluidsoverlast als gevolg van bijvoorbeeld wegwerkzaamheden of bouwactiviteiten.
Op al de boekingsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.
Algemene voorwaarden – versie Februari 2026